ご利用規約
- 第1条 本規約の適用範囲および変更
- 第2条 本サービスの利用
- 第3条 利用者
- 第4条 利用者登録
- 第5条 本サービスの提供停止、利用者登録の抹消
- 第6条 禁止事項
- 第7条 著作権
- 第8条 利用者情報(個人情報)
- 第9条 商品の購入
- 第10条 契約の解除
- 第11条 支払い
- 第12条 商品の返品
- 第13条 サービスの停止
- 第14条 その他免責事項
- 第15条 その他
株式会社ビッキーは、その運営するweb site(ビッキーが運営するhttp://www.vicky-onlineshop.jp以下「本サービス」といいます)の利用規約を次の通り定めます。
第1条 本規約の適用範囲および変更
- 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、株式会社ビッキー(以下「当社」といいます)および利用者に適用されるものとします。
- 利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
第2条 本サービスの利用
- 利用者は、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
- 当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することが出来るものとします。
第3条 利用者
「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入など利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなします。
第4条 利用者登録
- 利用者は本サービスをご利用になり、当社商品をご購入される際に、メールマガジン登録の可否を選択できます。
- 利用者は商品の購入をクレジットカードで行う場合は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
第5条 本サービスの提供停止、利用者登録の抹消
当社は、利用者が以下の各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことが出来るものとします。
- 過去に本利用規約違反などにより購入資格の抹消処分を受けていることが判明した場合
- 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
- 第6条(禁止事項)の行為を行った場合
- その他本規約に違反した場合
第6条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
- クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
- メールアドレスを不正に使用する行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行
- 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
禁止行為に違反することは、単にエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標権・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。
第7条 著作権
- 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
- 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決すると共に、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
第8条 利用者情報(個人情報)
本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報について、当社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
1.本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報(以下「個人情報」といいます)について、当社は「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令を遵守し以下の通り運用するのもとします。
注文時、配送先指定時
お支払決済時
商品の返品申請時
メールマガジン登録時
アンケート、キャンペーン実施時
2.利用者から取得する個人情報は以下の通りとします。
氏名
住所、電話番号
メールアドレス
性別
生年月日
クレジットカード番号
振込先金融機関名、口座番号
3.利用者の個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
個人情報の登録、変更の完了をお知らせするメール発信
ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
商品の配送
商品代金の決済
当社の情報提供(メールマガジン配信、ダイレクトメールの発送)
商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
当社からの各種メールまたは電話による問い合わせ
その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合
4.利用者の個人情報は、原則として第三者に開示されることはありませんが、本サービスを提供するため、当社は以下の場合に第三者に個人情報を提供することがあります。
利用者とのお取引を完結させるために委託先(代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、商品の配送を受託する宅配業者)に個人情報を開示することがあります。
情報システムの運用・管理をシステム管理会社に委託する場合、当該システム管理会社に対して個人情報を開示することがあります。
公的機関に正当な理由で提供を要求された場合、公的機関に対して個人情報を開示することがあります。
上記いずれの場合も、提供される情報は必要範囲内に限るものとし、当社は個人情報の開示先の第三者と「個人情報の保護に関する契約」を締結するなどして、利用者の個人情報が漏洩、減失、改ざんされないように図ります。
5.利用者は以下のようなケースに十分注意をして本サービスを利用するものとします。
利用者とのお取引を完結させるために委託先(代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、商品の配送を受託する宅配業者)に個人情報を開示することがあります。
第9条 商品の購入
- 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
- 利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
- 前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社から商品が発送されたことをお知らせするメールが会員に送信された時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
前項の規定に拘らず、当該商品等に関する売買契約が成立した後であっても、本サービス利用に関して会員に不正行為又は不適当な行為があったことが判明した場合、またはこれを強く疑わせる事情があった場合には、当社は、当社の判断で、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
また、当社が本サービスにおいて提示した商品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合も、同様とします。 - 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。
- 第2項の申し込み取り消しについては当社が別途定めるご利用ガイドなどに定めるとおりにします。
第10条 契約の解除
- 次の各号にあたる事由のあるときは、当社は当該契約を解除することができるものとします。
- 利用者が本規約に違反した場合
- 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
- 利用者の支払い能力が危うくなったと認められる事情が判明した場合
- 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
- 届先不明、長期不在でお届けできない場
- 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除。その他適切な措置をとることができるものとします。
第11条 支払い
- 商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、送料および消費税の合計金額(以下「商品購入代金等」といいます)となります。
- 本サービスでの商品購入代金等のお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、代金引換払い(一部地域を除く)によるものとします。
- クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切の責任はないものとします。
第12条 商品の返品
利用者は、当社が別途定めるご利用ガイドなどに定める方法に従い返品を行うものとします。
第13条 サービスの停止
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第14条 その他免責事項
- 当社は利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また商品のお届けについては商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
- 当社は利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
- 当社は法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
- 利用者が本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
- 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピューター機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料及び申請料金などは、利用者ご自身にご負担いただきます。
第15条 その他
- 当社と利用者との連絡方法は、原則としてeメールによるものとします。
- 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
- 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生しその請求回収のために、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規定に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。